Dag lezer van de Babbelaar,
Eind maart kreeg ik de kans om met een 40-tal collega’s (directeurs en beleidsmakers binnen ouderenzorg in Vlaanderen) een studiereis te maken naar Stockholm. We wilden ons laten inspireren door hoe men in Zweden omgaat met ‘de verzilvering’, zoals dat mooi weerklinkt ... Stonden op het programma: een bezoek aan Stora Sköndal (zorgaanbieder van kinder- en ouderenzorg), een gesprek met professoren en onderzoekers aan de universiteit van Karolinksi (wetenschappelijk onderzoek naar ouderenzorg), Silvia Hemmet (dagbesteding voor (jonge) mensen met dementie en in het leven geroepen door de Zweedse koningin), White Arkitektor (architectenbureau dat zich buigt over ouderenzorg en ‘langer thuis wonen’), Curoflow (digitaal opvolgingssysteem binnen thuiszorg), Dossel (medicatierobot), ... U leest het: een goed gevuld en boeiend programma.
Op de terugvlucht noteerde ik – voor mezelf – enkele conclusies die ik ook graag met u deel.
Pro Zweden!!!
- De regering heeft een plan: hoe moet ouderenzorg eruit zien & hoe zullen we dat organiseren? (Herinner u onze uitdrukkelijke vraag aan minister Gennez in december: “Was ’t plan?”)
- Er is ‘geld’ voor ouderenzorg (is een keuze!)
- De gemeentes hebben veel mandaat (bv. Stockholm: 1/7de van het budget gaat naar ouderenzorg)
- ‘Inspectie’ werkt vanuit vertrouwen (follow-up op niveau van wetten en regels + inspectie betekent een meerdaagse observatie van het leven in huis maar men doet ook voorstellen tot verbetering, de inspectie gebeurt vanuit samenwerken & coachen)
- FIKA-moment in de namiddag: er wordt bewust tijd genomen voor koffie, iets lekkers en elkaar (kleine rituelen van vertragen en verbinden)
- Huiselijkheid!!! (Kan ook makkelijker want er zijn veel minder ‘regeltjes’ opgelegd door de overheid)
Maar ook …
- Geen ‘oplossingen’ voor de toenemende groep ouderen met een zorgvraag en afnemende groep zorgverleners die voor hen kunnen zorgen
- Zo lang mogelijk thuis wonen met alle gevolgen vandien: zoals te laat naar woonzorgcentrum, uitputting van de mantelzorgers
- Grotere huizen daar waar personeel aanwezig is (geografisch): familie moet soms 100den kilometers reizen om hun naaste te bezoeken
- Inzet op technologie en digitalisering waar mogelijk
- Weinig integraal samenwerken
- Weinig buurtgericht samenwerken
- Weinig aandacht voor spiritualiteit (“Zweden voelen weinig, fixen vooral”)
Mijn conclusie: wij zijn goed bezig (ook al is er nog werk aan de winkel)! En dat doen we met minder budget en met minder medewerkers. Dat is een positief verhaal! En t.a.v. onze subsidiërende overheid: besef dit en help ons (niet alleen (maar ook!) met meer medewerkers, maar bv. ook met het investeren in digitale processen om alles beter te ondersteunen, door te benadrukken hoe goed we bezig zijn (versus inspectie zoals het nu is), door samenwerken over zuilen en opdrachten heen mogelijk maken, …).
Het studiebezoek gaf geen kant-en-klare oplossingen, maar wel inspiratie. Inspiratie om te blijven bouwen aan een plek waar het goed wonen en leven is. Voor u, voor uw familie, en voor iedereen die hier elke dag het beste van zichzelf geeft.
Veel leesplezier! Genegen groet, Els.